1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme GTA Bookings (bookings.globaltrade.fr), éditée par Global Trade Agency S.A., société immatriculée au Cameroun, dont le siège social est situé à Akwa, Douala.
2. Services proposés
La plateforme permet aux utilisateurs de :
- Rechercher et réserver des vols, hôtels, voitures de location et transferts.
- Effectuer des demandes de documents administratifs, e-visas et assistance visa.
- Découvrir des offres touristiques au Cameroun et à l'international.
3. Inscription et compte
L'utilisation de certains services nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.
4. Tarifs et paiements
Les prix sont affichés en Francs CFA (XAF) et incluent les taxes applicables sauf mention contraire. Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos partenaires de paiement.
5. Annulations et remboursements
Les conditions d'annulation varient selon le type de service et le prestataire. Le détail est disponible sur chaque fiche service. Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrés.
6. Responsabilité
Global Trade Agency S.A. agit en qualité d'intermédiaire. Les prestations sont fournies par des partenaires tiers. Nous ne saurions être tenus responsables des manquements imputables aux prestataires.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus (textes, images, logos, code) sont la propriété de Global Trade Agency S.A. ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
8. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit camerounais. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Douala.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : hello@globaltrade.fr